3月，Spotify向歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)提起的訴訟稱(chēng)，蘋(píng)果對(duì)App Store的控制權(quán)，包括通過(guò)該應(yīng)用商店收取費(fèi)用，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以爭(zhēng)奪音樂(lè)用戶(hù)，這是不公平的。
蘋(píng)果對(duì)通過(guò)App Store進(jìn)行的應(yīng)用程序購(gòu)買(mǎi)收取30%的費(fèi)用，而在一年后這個(gè)訂閱費(fèi)降至15%。
作為相應(yīng)服務(wù)，蘋(píng)果提供對(duì)100多個(gè)國(guó)家范圍的所有賬單和支付機(jī)制處理。但蘋(píng)果在對(duì)Spotify投訴的回應(yīng)中表示，Spotify目前沒(méi)有為其任何付費(fèi)用戶(hù)支付30%的費(fèi)用，蘋(píng)果只收取了其一小部分15%的費(fèi)用。
蘋(píng)果表示，Spotify在2014至2016年間使用了App Store的賬單計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。在此期間簽約的68萬(wàn)名Spotify付費(fèi)用戶(hù)支付費(fèi)用時(shí)間有一年多，Spotify向蘋(píng)果只支付15%的費(fèi)用。
蘋(píng)果還表示，在過(guò)去三年中，由于Spotify沒(méi)有使用蘋(píng)果的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)，Spotify沒(méi)有為簽約付費(fèi)用戶(hù)向蘋(píng)果支付任何費(fèi)用。污泥螺桿泵
對(duì)以上所提及數(shù)字，Spotify拒絕置評(píng)。蘋(píng)果于5月31日提交了答復(fù)，但答復(fù)文件未公開(kāi)。此前早些時(shí)候，德國(guó)媒體《明鏡》（Der Spiegel）周刊曾報(bào)道了蘋(píng)果答復(fù)文件中所提及的這些數(shù)據(jù)。
Spotify向歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)的投訴，還包括對(duì)蘋(píng)果收費(fèi)以外的指控，其中包括在不使用App Store的支付機(jī)制情況下蘋(píng)果實(shí)施的不適當(dāng)做法。Spotify聲稱(chēng)，2016年后，蘋(píng)果收緊了App Store的規(guī)定，禁止應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者向外部網(wǎng)頁(yè)提供訪(fǎng)問(wèn)鏈接或按鈕。這樣的外部網(wǎng)頁(yè)，指的是向用戶(hù)展示如何在App Store外支付升級(jí)到付費(fèi)訂閱的費(fèi)用。
Spotify首席法律顧問(wèn)霍拉西奧·古鐵雷斯（Horacio Gutierrez）表示，“推廣促銷(xiāo)對(duì)我們的業(yè)務(wù)不可缺少，這是我們將免費(fèi)用戶(hù)轉(zhuǎn)變成付費(fèi)用戶(hù)的方法。”
Spotify在投訴中還表示，蘋(píng)果的智能音箱HomePod對(duì)Spotify進(jìn)行了封殺。
