日本系統(tǒng)集成商NTT Data已與總部位于上海的中國初創(chuàng)企業(yè)云拿科技建立合作關(guān)系,為日本便利店和其他零售商提供“無人商店”(無收銀員)服務(wù)。
NTT Data表示,合作伙伴云拿科技成立于2017年,主要為零售商提供基于智能手機(jī)的“無人商店”解決方案。轉(zhuǎn)子泵
日本企業(yè)越來越傾向于采用來自中國和其他亞洲國家的尖端技術(shù),NTT Data與云拿科技的合作也是這種趨勢的一部分。
云拿科技使用顯示器和傳感器跟蹤店內(nèi)客戶,并通過智能手機(jī)應(yīng)用程序中的二維碼來處理支付流程。其已經(jīng)在位于北京和上海在內(nèi)的30家商店中安裝了這項技術(shù)。
NTT Data的新系統(tǒng)會將云拿科技的技術(shù)和它自己的Cafis無現(xiàn)金支付系統(tǒng)集成在一起,并將其推廣到日本的便利店、藥店和其他零售商。衛(wèi)生泵
顧客將通過智能手機(jī)應(yīng)用程序掃描二維碼進(jìn)入商店,選擇商品然后離開。當(dāng)他們離開商店時,系統(tǒng)會自動進(jìn)行劃款。
此次合作代表著NTT Data進(jìn)入無人商店管理系統(tǒng)領(lǐng)域。NTT Data服務(wù)和支付業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人內(nèi)山直行(Naoyuki Uchiyama)表示,NTT Data仔細(xì)研究了云拿科技的技術(shù)和業(yè)績之后才確定合作關(guān)系。油泵
盡管NTT Data在這一領(lǐng)域起步相對較晚,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國的亞馬遜和中國的京東,但其希望到2022財年,該系統(tǒng)能夠部署到大約1000家門店。
云拿科技目前已經(jīng)在中國開設(shè)了繽果盒子等無人連鎖便利店,其也是諸多開設(shè)無收銀商店的中國公司之一。
無人商店通常使用人臉識別、二維碼或生物特征認(rèn)證完成整個支付流程。由于成本低廉,亞馬遜和許多其他公司都采用二維碼碼系統(tǒng)。
日本711連鎖便利店正在試用NEC公司開發(fā)的一種面部識別系統(tǒng)。富士通公司已經(jīng)開發(fā)了一種生物識別系統(tǒng),樂天正在韓國的一些便利店對該系統(tǒng)進(jìn)行試用。由于不時需要對陳列商品進(jìn)行調(diào)整,同時擔(dān)心入店行竊行為的發(fā)生,零售商們普遍還沒有不會接受開設(shè)無人商店的想法。同樣,中國消費者也在遠(yuǎn)離此類商店,原因是可供銷售的商品種類不多,商店本身也存在清潔問題。液下泵
此外,根據(jù)中國一家零售商的說法,由于開店所需的初始投資較大,無人商店無法實現(xiàn)巨額利潤。
盡管如此,中國公司仍在朝著無人便利店的方向前進(jìn)。便利店運營商便利蜂就將其大部分門店限制為一人經(jīng)營。
由于日本當(dāng)?shù)氐膭趧恿?yán)重短缺,像這樣的商店和其他無人商店的模式將會流行起來,這幾乎是一個不爭的事實,只是一個等待正確技術(shù)解決方案出現(xiàn)的時間問題。
日本電報電話集團(tuán)(NTTG)是日本科技行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一,也是NTT Data的母公司。該集團(tuán)每年在研發(fā)上的支出超過2000億日圓(約合18.8億美元)。但新技術(shù)的出現(xiàn)速度迫使它將目光投向海外,向中國及其他國家尋求幫助。
該集團(tuán)很少依賴中國公司。但NTT Data之所以決定和云拿科技建立合作關(guān)系,原因是這家中國初創(chuàng)企業(yè)的較低成本和過往業(yè)績。
其他日本公司也在走類似的道路。軟銀愿景基金已投資了印度最大電子商務(wù)支付平臺Paytm,而其母公司軟銀集團(tuán)則與雅虎日本合作,利用兩家公司合資企業(yè)印度PayPay的技術(shù)進(jìn)入二維碼支付領(lǐng)域。
軟銀集團(tuán)還與印度廉價住宿預(yù)訂網(wǎng)站OYO合作經(jīng)營酒店。
